Köpvillkor

Nöjda kunder är det som driver oss - är du nöjd är vi nöjda. Nedan hittar du köpvillkoren som gäller vid köp hos oss på PhoneLife. Vi har försökt göra dem så enkla och generösa som vi bara kan för att underlätta för dig! Har du några frågor är du varmt välkommen att kontakta oss på support@phonelife.se.


Frakt och leverans


Vi erbjuder alltid fri standardfrakt och alla beställningar till privatpersoner skickas med PostNord. Vissa företagsbeställning skickas med DHL. Normal leveranstid är 1-3 arbetsdagar om alla produkter finns i lager. Vid mindre beställningar levereras din order i dem flesta fall direkt i din brevlåda/brevinkast. I annat fall och vid större leveranser hämtas ordern vid PostNords närmaste utlämningsställe. Du blir aviserad via sms eller brev-avi så snart varorna har kommit fram till ditt utlämningsställe.

För detaljerad leveransinformation för din beställning se kassan.


Betalning


Hos PhoneLife handlar du endast med säkra betalningsalternativ för din säkerhet!


Privat:
- Som privatperson betalar du via Klarna Checkout och kan då välja att betala med avgiftsfri faktura, delbetalning, bankkort (VISA, Mastercard, American Express), internetbank eller Klarna Direkt.


Företag:
- Företag betalar via Klarna Checkout och kan då välja att betala mot avgiftsfri faktura 30 dagar och kortbetalning (VISA, Mastercard, American Express).

- Större företag, kommuner, skolor, landsting och organisationer kan välja Företagsfaktura. Företagsfaktura har 30 dagar betaltid och kan skickas till separat adress. Varje köp granskas och godkänns manuellt. För mer information se vår Företagssida.


Ångerrätt och öppet köp - Alltid 30 dagar


Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har du som kund rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan och utan speciell anledning. Vi har dock utökat detta till 30 dagar, allt för att göra det smidigt för dig som kund. Detta förutsatt att produkten och produktförpackningen är i oförändrat skick, dvs oanvänd och ej förstörd eller skadad. Självklart får du prova varan, men det bör göras med försiktighet och utan att förstöra förpackningen. PhoneLife.se tillämpar distans- och hemförsäljningslagen. Du som kund står för returfrakten vid åberopande av ångerrätt och öppet köp i 30 dagar.

Produkter och produktkategorier som av hygienskäl undantas från ångerrätten om plomberingen är bruten:
- Alla typer av in ear-hörlurar (d.v.s. hörlurar som sätts inuti örat)
- Med ovan liknande eller jämförbara produkter



Nyhetsbrev


När du slutför köpet godkänner du automatiskt prenumerationen på vårt nyhetsbrev med kampanjer och rabatter. Du säger enkelt upp din prenumeration i nyhetsbrevet.


Force majeure


Händelser utanför PhoneLifes makt skall hänföras till force majeure vilket leder till att PhoneLifes frias från förpliktelser i ingångna avtal. Händelser som räknas dit är exempelvis krig, naturkatastrofer, arbetsmarknadskonflikter, myndighetsbeslut samt därmed jämförbara händelser utanför PhoneLifes kontroll, vilka ej skäligen kunnat förutses.


Kakor


När du handlar på PhoneLife använder vi kakor för att t.ex. spara information om vilka produkter du lagt i varukorgen samt skicka dom vidare till kassan. Vi lagrar aldrig några personuppgifter eller betalningsuppgifter i kakor.


Övrigt


Alla priser är angivna inklusive 25% moms, om inte annat valts. Vi säljer inte till personer under 18 år utan skriftligt tillstånd från målsman. Vi reserverar oss för eventuella skrivfel, prishöjningar och slutförsäljning.

PhoneLife ägs och drivs av PL Sverige AB (org.nr: 556913-5386).