Betalningsinformation

Hos PhoneLife handlar du alltid med säkra och kända betalningsmetoder – helt utan avgifter.

Walley Checkout

I samarbete med Walley erbjuder vi betalning med Walley Checkout. Walley Checkout samlar alla de viktiga betalsätten i en och samma lösning, välj mellan Swish, Apple Pay, direktbank- och kortbetalning, faktura eller delbetalning (betalningsalternativen kan variera över tid). Du bestämmer själv vilket betalsätt du vill använda i kassan, innan du bekräftar köpet.

Faktura eller delbetalning innebär att du får hem varorna innan du betalar. Du kan sedan välja att antingen betala hela beloppet på en gång eller dela upp det i mindre delar. Förfallodatum kan skilja sig åt och framgår på den faktura eller delbetalningsavi som skickas till dig. Leveranssätt samt eventuella avgifter som tillkommer visas i kassan innan du bekräftar köpet. En kreditprövning görs, som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Vid försenad eller utebliven betalning debiteras en förseningsavgift samt dröjsmålsränta.

Fullständiga villkor för Walley hittar du här: Walleys allmänna villkor och Standardiserad europeisk konsumentkreditinformation (SECCI).

Hantera betalningar i Walley-appen

Med Walley-appen får du en samlad översikt över alla dina köp och betalningar – direkt i mobilen. Här kan du hantera dina betalningar på det sätt som passar dig och din plånbok bäst. Du kan flytta fram förfallodatum, dela upp ett köp eller ansluta ditt bankkonto för att betala direkt, på förfallodagen eller via autogiro. Genom att aktivera notiser får du påminnelser inför kommande betalningar. Appen är kostnadsfri att ladda ner och att använda.

Ladda ner Walley-appen här:
Walley-appen i App Store
Walley-appen i Google Play

Företagskunder

Företag betalar också via Walley Checkout, genom att klicka på "Företagsköp" i kassan. Större företag och offentliga verksamheter kan välja företagsfaktura (30 dagar), e-faktura eller faktura till separat adress. Läs mer på vår sida för företagskunder.

Efter köpet

Faktura och betalningsöversikt hanteras av Walley. Logga in på walley.se eller i Walley-appen för att se din betalning, pausa vid retur eller kontakta deras kundtjänst. För äldre köp gjorda via Klarna, kontakta Klarna.

Vanliga frågor om betalning

Vilka betalsätt kan jag välja mellan?
Swish, Apple Pay, faktura, delbetalning, kort och direktbetalning. Uppläggningsavgift kan tillkomma vid delbetalning.

Hur får jag min faktura?
Walley skickar fakturan till din e-post när din beställning skickas. Du hittar den även i Walley-appen eller på walley.se.

Jag hittar inte min faktura – vad gör jag?
Kontakta Walleys kundtjänst. Vi har inte tillgång till din faktura.

Kan jag ändra betalsätt i efterhand?
Nej, det går inte att ändra betalsätt efter att beställningen är lagd.